Ключевые слова
sifat madaniyati, axloqiy xulq, yetakchilik, xodimlarning xabardorligi, ISO 9001:2026, ochiq xabar berish, audit.
Аннотация
Maqolada ISO 9001:2026 standartida birinchi marta majburiy talab sifatida kiritilgan «sifat madaniyati» va «axloqiy xulq» tushunchalarining mazmuni, ilmiy asoslari va amaliy ahamiyati ko'rib chiqilgan.
Ushbu talablarni mahalliy korxonalarda joriy etishdagi muammolar tahlil qilinib, sifat madaniyatini shakllantirishning to'rt yo'nalishli modeli va uni baholash uchun o'lchanadigan ko'rsatkichlar tizimi taklif etilgan.
Библиографические ссылки
ISO 9001:2026. Quality management systems — Requirements. — Geneva: ISO, 2026.
ISO 9000:2026. Quality management systems — Fundamentals and vocabulary. — Geneva: ISO, 2026.
Deming W.E. Out of the Crisis. — Cambridge: MIT Press, 1986.