Аннотация
В данной статье анализируется современное состояние рынка цифровых банковских услуг в Узбекистане, существующая инфраструктура, уровень внедрения инновационных технологий и их влияние на финансовый сектор.
Рассматривается деятельность ведущих коммерческих банков в области мобильных приложений, QR-платежей, онлайн-кредитования и систем дистанционного обслуживания клиентов. Также приводятся научные выводы о факторах, влияющих на развитие цифровых банковских услуг, существующих проблемах и перспективных направлениях. Результаты исследования будут способствовать разработке практических рекомендаций по дальнейшему совершенствованию сектора цифровых банковских услуг.
Библиографические ссылки
Абдуллаева Г.Г. (2023). Цифровая трансформация банковской системы Узбекистана. – Ташкент: Сборник научных статей ТГИУ.
Рустамова М. (2022). Внедрение систем QR-платежей в Узбекистане и их экономическая эффективность. – Экономика и финансы, №4.
Юлдашев И.А. (2024). Новый этап развития отношений банка и клиента посредством цифровых сервисов. – Журнал «Банковская практика», №2.
Джалилова Н. (2020). Исследование поведения клиентов с помощью мобильных банковских приложений. – Научный вестник ТГИУ.
Петрова Е.А. (2019). Безопасность и надежность цифрового банкинга: проблемы и решения. – Финансы и кредит, №7.
Смирнов А.В. (2018). Цифровая трансформация банковского сектора в странах СНГ. – Российский экономический журнал, №3.
Чжан В. (2022). Цифровой банкинг в Центральной Азии: пример Узбекистана. – Asian Banking Review, т. 15(2), стр. 112–128.
Ли, И. и Шин, Й. Дж. (2020). Финтех: экосистема, бизнес-модели, инвестиционные решения и проблемы. – Business Horizons, т. 63(1), стр. 35–46.
Уокер, К. (2021). Будущее мобильных финансовых платформ в странах с развивающейся экономикой. – Harvard Business Review, мартовский выпуск.
Кумар, В. (2019). Трансформация цифрового банкинга и инклюзивность в развивающихся странах. – International Journal of Finance and Banking Studies, т. 8(1), стр. 54–68.
Шиндлер, Дж. В. (2017). Финтех и финансовые инновации: движущие силы и глубина. – Journal of Financial Perspectives, EY Global. 12. Ахмедова Д. С. (2023). Системы онлайн-кредитования и их влияние на банковскую практику. – Журнал «Банки Узбекистана», № 6.
Кузьмина Т. Н. (2021). Инновации и цифровые банковские услуги: технологический и клиентский опыт. – Банковское дело в XXI веке, № 1.